この記事では、とうとサプリの定期購入の解約方法を知りたい方に向けて詳しくご紹介します。
結論から言うと、とうとサプリの解約は電話のみで受付しており、次回発送の10日前までに連絡する必要があります。
あらかじめ契約前に知っておけば、スムーズに解約できてトラブルも回避できます！
具体的な流れや損をしないためのポイントを知りたい方はぜひこの記事を、今すぐお得に購入したい方は公式サイトをチェックしてみてください。
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とうとサプリの解約方法は電話のみ？手続きの流れを解説
とうとサプリの定期コースを解約するには、電話による手続きが必要です。
公式サイトや上位記事の情報をもとにすると、電話のみが正式な解約手段となっており、問い合わせフォームやメールでは受付できません。
ここでは、解約時に必要な基本情報や手続きの流れ、対応の注意点についてわかりやすく解説します。
とうとサプリの解約は電話対応のみ！受付時間と連絡先を確認
とうとサプリの定期コースは、電話のみで解約手続きが可能とされています。公式にも明記されており、以下の連絡先に電話で解約します。
電話番号：0120-922-343（フリーダイヤル）
受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝・年末年始・お盆・GWを除く）
電話がつながりにくい時間帯としては、営業開始直後（10時台）や終了前（17時直前）、連休前後が挙げられます。
比較的つながりやすいのは平日午後の早い時間です。できるだけ余裕を持って電話をかけるようにしましょう。
とうとサプリの解約の流れをステップ別に解説
とうとサプリの解約手続きは、シンプルですが期限と内容を守る必要があります。
以下が基本的なステップです。↓
解約の手順
- ① 次回発送予定日を確認（納品書またはマイページ）
- ② 発送予定日の10日前までに、電話で連絡
- ③ オペレーターに「定期コースの解約を希望」と伝える
- ④ 本人確認（名前、電話番号など）に応じる
- ⑤ 解約理由を聞かれることがあるため、事前に準備
- ⑥ 解約完了の案内を受けて終了
特に注意したいのは「10日前までに連絡」という期限です。これを過ぎると次回分の発送準備に入るため、解約が1回分先延ばしになります。
とうとサプリの解約理由を聞かれたら？スムーズに進めるためのポイント
解約時には、担当者から理由を聞かれる場合があります。これは無理に引き止めるためではなく、サービス改善やトラブル防止のための確認です。
スムーズに進めるためには、以下のような無難な理由を準備しておくと良いでしょう。
- 経済的に続けるのが難しくなった
- 他の商品を試してみたい
- 効果が感じられなかった（やや強く言わないのがポイント）
一方で、「体調が悪くなった」などの理由を挙げると、健康被害として扱われ、詳細な報告が必要になることもあります。特別な事情がない限り、上記のような簡潔で伝わりやすい理由を伝えると円滑に解約できます。
とうと サプリの定期購入を安心して始めるために知っておくべき２つのポイント
とうとサプリは機能性表示食品として注目されており、定期購入を利用すれば初回は割引価格でお得に始められます。しかし、申し込み前に定期コースの内容や解約条件などをきちんと理解しておくことで、後から困るリスクを回避できます。ここでは、定期購入に関する基本情報と注意点を整理して紹介します。
ポイント①：とうとサプリの定期購入の内容と価格を整理しよう
とうとサプリには主に一般的に知られている「通常定期コース」と「おまとめコース」の2種類の定期購入プランがあります。それぞれに価格や受け取り条件が異なるため、事前にしっかり把握しておきましょう。
| コース名 | 初回価格 | 2回目以降の価格 | 最低受け取り回数 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 通常定期コース | 1,980円（税込） | 9,900円 （2袋・税込） | なし | 初回1袋、2回目以降は2袋届く |
| おまとめコース | 7,000円（3袋） | 11,700円 （3袋・税込） | 3回 | 1袋あたりが最安だが縛りあり |
通常定期コースは縛りがないため、1回限りでも解約できます。
一方、おまとめコースは一見お得ですが、3回の受け取りが必須で、途中解約すると差額分の請求が発生する点に注意が必要です。
ポイント②：定期購入で損をしないために事前に確認すべき3つこと
定期購入を安心して始めるには、以下の3点を確認しておくことが重要です。
1. コースごとの「最低受け取り回数」
おまとめコースは必ず3回の継続が条件です。途中解約では初回割引分の差額（約4,880円）が請求される可能性があります。迷った場合は通常定期コースから始めるのが安全です。
2. 解約の期限と手続き方法
解約は次回発送予定日の10日前までに電話連絡が必要です。これを過ぎると次回分の商品が届いてしまい、キャンセル不可になるため、カレンダーに解約期限を控えておくのが有効です。
3. 返品・返金の条件
とうとは返金保証制度がありません。不良品や未開封の初回商品に限り返品対応がありますが、自己都合では対応不可です。購入前に返品条件も確認しておきましょう。
これらのポイントを押さえておけば、とうとサプリの定期購入も安心して始めることができます。
お得な初回価格に目を引かれがちですが、事前の確認が最も重要です。
とうと サプリのよくある質問
とうとサプリの解約はネットからできますか？
いいえ、とうとサプリの解約は電話のみで受け付けています。メールやマイページ、お問い合わせフォームからの解約はできないため、必ず営業時間内に電話で連絡する必要があります。
とうとサプリの定期コースは初回だけで解約できますか？
通常定期コースであれば、初回だけでの解約が可能です。ただし、おまとめコースは3回の受け取りが条件となっており、途中解約した場合は差額の請求が発生することがあります。
とうとサプリの解約期限はいつまでですか？
解約は次回商品発送予定日の10日前までに電話で連絡する必要があります。期限を過ぎると次回分のキャンセルはできず、発送・請求が発生するため注意が必要です。
とうとサプリの電話がつながりにくい時間帯はありますか？
営業開始直後（10時台）や終了前（17時前）、連休前後は混雑することがあります。つながりやすい時間帯を狙って、早めに連絡するのがスムーズです。
とうとサプリを解約したのに商品が届きました。どうすれば？
解約が間に合っていない可能性があります。発送予定日の10日前を過ぎていた場合や、正規の手続き（電話）以外で連絡していた場合などが原因です。早急に販売元へ再度連絡しましょう。
とうとサプリの返金保証はありますか？
とうとサプリには返金保証制度はありません。不良品や未開封初回商品のみ、条件を満たせば返品・返金に応じてもらえることがありますが、自己都合による返金はできません。
とうとサプリの解約方法についてのまとめ
とうとサプリの解約方法について解説をしてきました。
解約は電話で簡単に手続きでき、条件や期限を守ればトラブルなく終了できます。
初回は縛りなしで試せるため、安心して始められるのも魅力です。公式サイトなら特別価格で購入できるチャンスなので、特別なクーポンがある今のうちにチェックしてみてください！
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